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Información en peligro: la “Agence du Revenu du Canadá” obligada a cerrar cuentas


CHRIS ROUSSAKIS/QMI Agency


La Agence du Revenu du Canadá (ARC) ha bloqueado recientemente varias cuentas de ciudadanos tras constatar que la información podría haber estado en peligro, como su nombre de usuario y su contraseña.

El 16 de febrero, varios contribuyentes —la ARC se niega a facilitar una cifra— recibieron una notificación en la que se les informaba de que su dirección de correo electrónico había sido retirada de su expediente en línea. Desde entonces, ya no es posible que estas personas se conecten a su cuenta, ahora que el período de impuestos está cerca.

El ARC asegura que no ha sido víctima de otro ciberataque.

Recordemos que entre julio y agosto la Agencia tuvo que hacer frente a varios ataques informáticos. La información personal de unas 48.500 personas podría haberse visto comprometida en estos incidentes. Desde entonces, la organización afirma que ha endurecido sus medidas de seguridad. El ARC afirma que esta vez bloqueó las cuentas afectadas "mediante medidas preventivas". Después de un"análisis interno", la organización descubrió que algunos datos de seguridad "podrían haber sido comprometidos y puestos a disposición de personas no autorizadas".

"Estos justificantes (identificación del usuario y contraseñas) no se han visto comprometidos debido a la falta de los sistemas de la Agencia. En su lugar, fueron obtenidos por diversos medios por fuentes externas a la Agencia", respondió por correo electrónico una portavoz, sin facilitar más detalles sobre los medios en cuestión.


Sin embargo, la información dentro de las cuentas no se habría visto comprometida, asegura el fiscal.

El ARC está comunicándose actualmente con todos los titulares de las cuentas afectadas con el fin de desbloquearlas. Para algunas personas, esta situación podría afectar al pago de las prestaciones canadienses de emergencia.


"Los contribuyentes no están obligados a comunicarse con nosotros de forma urgente, a menos que sean solicitantes de prestaciones de emergencia y tengan solicitudes activas en nuestro sistema", señala la organización.

Una víctima de esta situación mencionó en el Diario que esperó varias horas por teléfono para hablar con un funcionario del ARC sobre su caso, pero sin éxito. La Agencia invita a los canadienses a que vigilen sus cuentas para detectar cualquier actividad sospechosa.


Fuente: Journal de Montreal



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